Cara menarik pelanggan agar membeli produk kita memang perlu dan penting untuk dikuasai. Siapa sih yang tidak ingin usaha bisnis kita laris? Setiap pelaku usaha, pasti mengharapkan usaha akan mencapai target yang diinginkan. Sayangnya dibutuhkan cara.
Cara Menarik Pelanggan
Buat kamu yang punya usaha, tapi hanya begitu-begitu saja, kamu bisa meningkatkan hasil penjualan dengan mengetahui cara menarik pelanggan baru. Simak artikel berikut ini.
1. Target Pasar
Bagi pelaku usaha pemula, tidak semuanya akan menyadari pentingnya target pasar. Padahal mengetahui segala hal tentang masalah target pasar sampai detail adalah kunci keberhasilan usaha bisnis. Oleh karena itu, pelaku usaha perlunya meraba dan jika perlu mensurvei pasar.
Pelajari apa yang disukai oleh pasar, apa yang tidak disukai pasar dan pelajari trend pasar yang sedang digandrungi. Hal-hal semacam ini terbukti efektif membantu meningkatkan kualitas, memenuhi permintaan pasar dan mampu meminimalisir faktor risiko.
Menjalankan produk usaha yang benar-benar tahu masalah target pasar bagi pemula memang tidak mudah. Butuh sensitivitas dalam memproses informasi dan mengolahnya. Kuncinya hanya satu, peka dan tidak boleh lengah dengan situasi.
2. Tawarkan Solusi, Bukan Hanya Produk
Cara menarik pelanggan agar membeli produk kita adalah menawarkan solusi. Kesalahan umum yang pemula hanya fokus pada menawarkan produk saja. Sementara setiap konsumen memiliki kegelisahan dan permasalahannya sendiri-sendiri.
Dimana calon konsumen tidak hanya ingin produk, tetapi juga butuh solusi. Apalagi jika produk yang ditawarkan adalah produk baru. Dimana masih banyak calon konsumen yang belum mengenal apa saja manfaat, fungsi dan kegunaan produk.
Maka tidak heran jika sebuah produk yang baru diperkenalkan akan efektif diterima oleh konsumen, apabila diperkenalkan dengan memberikan solusi, manfaat dan dan keuntungan produk.
3. Menggunakan Channel Sosmed
Perkembangan digital semakin hari semakin cepat. Dimana teknologi tidak sekedar sebagai bermain-main. Tetapi dapat menjadi sarana untuk memasarkan promosi produk kepada konsumen. Bahkan kini channel sosmed juga dapat menghemat biaya periklanan usaha kita loh.
Cukup menggunakan channel sosmed, kita bebas memasarkan produk dan memperluas jangkauan sejauh mungkin. Semakin luas jangkauan, tentunya semakin tinggi pula angka permintaan atau terserapnya produk-produk yang kita tawarkan.
Tidak seperti 20 tahun yang lalu, untuk memperluas jangkauan iklan kita membutuhkan biaya yang cukup tinggi, dengan hasil income yang 50:50. Sudah sepantasnya, pelaku usaha di era digitalisasi seperti sekarang harus bersyukur.
4. Nama Produk Lengkap dan Deskripsi
Cara menarik pelanggan agar membeli produk kita dengan menyertakan nama produk lengkap disertai deskripsi. Meskipun cara ini terkesan umum dan biasa, tetapi cara ini banyak membantu calon konsumen untuk mengenali produk yang kita tawarkan.
Apalagi jika deskripsi yang dituliskan mampu dikemas secara singkat namun tepat. Kehadiran deskripsi juga akan banyak membantu mengedukasi konsumen. Misalnya kandungan bahan di dalam produk tersebut, membantu konsumen mengetahui cara pemakaiannya dan konsumen tahu manfaat dari produk tersebut untuk apa.
5. Foto Produk
Cara menarik pelanggan online yaitu dengan menampilkan foto produk yang bagus dan relevan. Saat sedang mencari produk barang di toko atau di marketplace, apa yang paling membuat kamu tertarik? Pasti tertarik secara visual yang ditawarkan bukan? Tidak dapat dipungkiri jika tampilan visual cukup mempengaruhi kesan.
Jika kita ditampilkan pada dua foto produk yang proper dan yang tidak, maka foto yang menarik lebih banyak mendapatkan konsumen. Hal ini karena apa yang ditampilkan adalah wajah produk.
Sebagai seorang pembeli, tentu saja memilih foto yang terlihat menarik dan bagus dengan harapan di dalam produk tersebut juga demikian.
Maka tidak heran jika banyak pelaku usaha yang memperhatikan dalam melakukan pemotretan produk. Selama proses pemotretan produk umumnya mereka akan memperhatikan banyak elemen agar menghasilkan visual yang menarik.
Baca Juga:
- Cara Mencari Supplier Tangan Pertama, Baca Biar Tidak Rugi
- Perbedaan Reseller dan Dropship, Mana yang Lebih Untung?
- 15 Pertanyaan Tentang Bisnis, Ketahui Sebelum Memulai Usaha
6. Tambah Promo
Jika kamu sudah memasarkan produk di channel media sosial, memberi nama dan deskripsi produk. Maka cara menarik pelanggan agar membeli produk kita dapat menggunakan promo. Memberikan promo adalah cara paling efektif menarik calon pelanggan.
Apalagi jika promo tersebut sangat dinanti-nantikan oleh calon konsumen. Berbicara tentang promo, biasanya setiap pelaku usaha memiliki program sendiri-sendiri. Sehingga kamu dituntut untuk kreatif menciptakan penawaran yang menarik.
Jika perlu, sebelum menentukan sebuah promo, kamu bisa melakukan survey pasar terkait dengan daya tarik konsumen terhadap promosi yang sedang populer. Barangkali ada diantara kamu yang penasaran, sebenarnya sejauh apa sih promo ini berpengaruh terhadap popularitas produk?
Tentu saja ada banyak pengaruhnya. Salah satunya mengenalkan produk kepada calon konsumen baru. Jika mereka merasa cocok dan selera mereka, maka mereka akan datang lagi yang kedua kalinya, ketiga kalinya dan menjadi pelanggan tetap
7. Pilih Jasa Pengiriman
Jika usaha yang kamu kembangkan bersedia mengirimkan produk ke luar daerah atau luar kota. Maka penting banget nih untuk memperhatikan jasa pengiriman yang tepat. misalnya memilih jasa pengiriman yang fast respon dan memastikan barang dikirimkan dalam waktu yang tepat.
Mungkin hanya sebatas jasa pengiriman, jika salah memilih bisa menjadi kendala utama yang memperburuk citra usaha kamu. Banyak pula pelaku usaha yang memilih ekspedisi yang salah, yang pada akhirnya membuat rugi. Baik rugi secara finansial maupun non finansial.
Kasus yang sering dikeluhkan tentang jasa pengiriman, barang telat dikirimkan, barang hilang atau rusak akibat kelalaian pihak ekspedisi pengirim dan masih banyak lagi.
8. Menghubungi Kembali Pelanggan lama
Cara yang dapat kamu lakukan selanjutnya yaitu dengan menghubungi kembali daftar kontak pelanggan kita yang sudah lewat. Kamu bisa membuat jadwal rutin untuk melakukan hal ini dan memilih pelanggan yang belum pernah dihubungi minimal enam bulan.
Caranya bisa melalui email, SMS, atau WA yang menawarkan beberapa benefit jika mereka bisa kembali.
9. Memperbarui Situs
Mencari pelanggan secara online harus memperhatikan situs atau website. Kamu bisa memperbarui situs dengan desain yang lebih menarik dan menampilkan promo atau diskon agar pembeli tertarik.
10. Memanfaat Rating atau Ulasan
Konsumen yang baik, seringkali beralih ke situs yang sama untuk menunjukan rating dan ulasan. Rating dan ulasan sangat mempengaruhi bagaimana calon pelanggan atau membeli melihat usaha kita.
Oleh karena itu, kamu bisa memberikan pelayanan sebaik mungkin agar toko memiliki rating dan ulasan yang baik. Setelah memberikan rating atau ulasan kamu bisa memberikan hadiah, cara menarik pelanggan dengan hadiah cukup efektif saat ini dan bisa kamu coba.
Kesimpulan
Dari beberapa cara menarik pelanggan agar membeli produk usaha di atas, bagian mana yang menurut kamu sulit untuk dipraktekan? Semoga sih tidak ada ya dan semua bisa kamu aplikasikan dengan mudah.
Jika kamu merasa apa yang disebutkan di sini menjadi kendala utama kamu, saya punya solusinya. Kamu cukup membaca ebook di sini. Di sini ada beberapa ebook yang bisa kamu pilih sesuai.
Bukunesia mengajak kamu untuk menjadi Reseller Buku di Bukunesia. Setiap Penjualan, kamu akan mendapatkan komisi 20%. Tertarik? Cek detailnya di Daftar Reseller Buku.
Semoga sedikit ulasan tentang cara menarik pelanggan agar membeli produk kita ini bermanfaat. Baca juga artikel terkait berikut: Cara Mencari Supplier Tangan Pertama, Baca Biar Tidak Rugi. (Irukawa Elisa)
